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Livre Docente em Informação, Conhecimento e Inteligência Organizacional pela Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP), Marília, São Paulo. Doutora em Ciências da Comunicação pela Escola de Comunicação e Artes (ECA), da Universidade de São Paulo (USP), Mestre em Biblioteconomia pela Pontifícia Universidade Católica da Campinas (PUC-Campinas), Bacharel em Biblioteconomia pela Fundação Escola de Sociologia e Política de São Paulo (FESP/SP).

Atualmente d
ocente do Departamento de Ciência da Informação e do Programa de Pós-Graduação em Ciência da Informação da Universidade Estadual Paulista "Júlio de Mesquita Filho" (UNESP), Marília, São Paulo, Brasil.

Ex-Vice-Presidente da
Asociación de Educación e Investigación en Ciencia de la Información de Iberoamérica y el Caribe (EDICIC), gestão 2009-2011 (junho). Ex-Presidente da Associação Brasileira de Educação em Ciência da Informação (ABECIN), gestão 2001-2004. Ex-Vice-Presidente na Associação Brasileira de Ensino em Biblioteconomia, Documentação e Ciência da Informação (ABEBD), gestão 1998-2001. Ex-Presidente da Associação Paulista de Bibliotecários, gestão 1992-1995.

Organizadora e uma das autoras dos livros: "Gestão, mediação e uso da informação"; "Ambientes e fluxos de informação"; "Gestão da informação e do conhecimento no âmbito da Ciência da Informação"; "Informação, conhecimento e inteligência organizacional"; "Métodos qualitativos de pesquisa em Ciência da Informação"; "Avaliação de fontes de informação na Internet"; "Atuação profissional na área de informação"; "Formação do profissional da informação" e "Profissional da informação: formação, perfil e atuação profissional". Uma das autoras do "Glossário trilíngue de termos em gestão da informação: subárea inteligência competitiva organizacional. Autora
do livro “O custo da informação tecnológica”, autora de artigos científicos publicadas em revistas nacionais e estrangeiras.


Pesquisadora e consultora na área de inteligência competitiva organizacional, gestão da informação e do conhecimento, atuação como profissional em empresas como Metal Leve S/A, PLANASA, FGV/SP.

Organizadora de vários eventos na área de Ciência da Informação como: IX EDICIC (Marília/SP); VII EDIBCIC (Marília/SP); VII ENANCIB (Marília/SP); Workshop em Inteligência Competitiva (Marília/SP); Workshop em Inteligência Competitiva (Londrina/PR), I ENECIN (Londrina/PR); VI SNAC (Fortaleza/CE);
EBCIM (Londrina/PR); Simpósio Brasil-Sul de Informação (I e II) (Londrina/PR), COBIB (I, II e III) (São Paulo/SP) entre outros.